Les stats, le vampire

Bonjour, mon nom est Alias et je suis accro aux statistiques. (BONJOUR ALIAS!)

Ce n’est pas neuf. Sur mon premier site, déjà, il y avait le traditionnel compteur de visites. Ne riez pas: ça devait être aux alentours de 1992-1993. Aujourd’hui, on parle plus volontiers de Google Analytics, de Klout, de “likes” et autres PageRank. Je ne parlerai pas ici d’Alexia par pure charité.

Récemment, après avoir lu un énième article de Ploum sur le sujet (je sais, je suis très influençable, même quand il ne s’agit pas de rock progressif), j’ai décidé de fermer mon compte Klout (un article récent de Terence Eden a achevé de me convaincre du bien-fondé de la manœuvre) et de retirer mon blog de eBuzzing. Je n’en suis pas encore au stade zen préconisé par Ploum, mais je m’en approche.

Je reste néanmoins un accro aux statistiques de mon blog, que j’ai tendance à consulter plusieurs fois par jour; d’un côté, ça me donne certaine informations potentiellement pertinentes sur qui me lit et pourquoi, et de l’autre, c’est complètement nombriliste et je l’assume.

C’est aussi une source de lulz assez conséquente, notamment avec les requêtes de recherche, genre “je suis classé le troisième dans la classe”, “je quitte maintenant a demain” ou (mon préféré de ces derniers jours, et ce n’est même pas de la faute de Psychée, pour une fois) “ado initiée au bdsm”.

Néanmoins, entre ça (et Flattr, comme je l’expliquais il y a peu), il y a un risque d’effet pervers: ne plus écrire un blog, c’est à dire avec sa propre voix, mais écrire pour “les autres” ou, pour être plus précis, “des autres”. En d’autres termes, une forme de prostitution de l’expression au bénéfice d’un lectorat plus ou moins fantasmé, interprété à travers le PRISM (humour!) déformant de données statistiques à la pertinence douteuse.

Donc, si je résume, il faut connaître son lectorat; c’est une des données de base de l’écriture publique. Dans le même temps, il faut également rester authentique (ou être très doué pour faire semblant). C’est un peu paradoxal, mais personne n’a jamais dit que c’était trivial. Le plus difficile, c’est sans doute de faire la part des choses et ne pas se laisser embarquer dans des illusions de grandeur et de fortune. Un peu comme avec le jeu de rôle, en fait.

Dans tous les cas, les statistiques sont souvent un miroir aux alouettes dangereux: on ne sait pas vraiment comment elles fonctionnent, elles peuvent être facilement faussées par des manipulations ou des technologies inédites (est-ce qu’elles prennent en compte la lecture via flux RSS ou sur des applications ad hoc?) et, pour ne rien arranger, on ne sait pas trop ce que les “statisticiens” font avec les données ainsi collectées.

(Photo “How to lie with Statistics” © Selena Deckelmann via Flickr sous licence Creative Commons No Derivative.)

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11 réflexions au sujet de “Les stats, le vampire”

  1. Lorsqu’on arrive sur ton site, Ghostery m’annonce encore 2 outils d’analytics, Google et WordPress, donc Quantcast, :p .
    Peut-être ton sysop pourrait t il t’installer ton Piwik local ? Ou utiliser un bon vieux awstats ? Histoire que tu gardes quelques chiffres pour ne pas t’en couper 😉
    J’en profite pour glisser un blog qui philosophe sur les sujets du web, histoire d’allonger la liste de tes réflexions : http://blog.tcrouzet.com/ .

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    • Oui, comme je disais, je ne me suis pas complètement coupé de toutes statistiques. Ces deux-là, pour le moment, je me les garde, même si, en effet, je vais peut-être songer à virer Google Anal pour un autre outil. Faudra que je voie avec les collègues qui gèrent le serveur ce qui est possible.

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  2. J’ai flattré pour ton titre… j’aime bien 😉

    J’ai globalement les mêmes raisons que toi de céder à la tentation de la stat. J’aime en savoir plus sur mon lectorat et je m’amuse des recherches google qui ont mené les égarés du web sur mes pages. Car en définitive, être lu ou ne pas être lu, telle est la question. Ecrire juste pour soi et rendre ça public, c’est quand même du “m’as-tu-vu-isme”. Donc on est quand même tenté de croire à un moment où à un autre, qu’on écrit aussi un peu pour les autres.

    En revanche je crois que la seule stat significative et sensée, représentative et parlante sur notre lectorat, ce sont les commentaires.

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    • Comme le dit Saint Épondyle, il y a une gamme d’approches, entre le SEO-maniaque qui optimise tout et le semi-autiste qui publie surtout pour lui-même et dont on se demande pourquoi il a des billets publics.

      De toute façon, avec un peu de mauvaise foi, tout peut être interprété comme du narcissisme.

      Cela dit, je ne suis pas d’accord avec ton idée des commentaires comme stat “ultime”. Il y a des gens qui, simplement, n’aiment pas commenter et des billets qui ne nécessitent pas vraiment de commentaires autres qu’un +1 ou un “like”.

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    • Je reste sur “commentaire = stat ultime” mais j’enlève l’adjectif “représentative” par rapport à ce que tu as dit. Oui, c’est vrai, le commentaire ne correspond qu’à ceux qui “aiment” commenter (ou du moins, commentent, ce qui n’est sans doute pas une majorité des lecteurs). Mais ce que je voulais dire par là, c’est qu’il est plus loquace qu’un +1, et est la démonstration que le sujet ne se suffit pas à lui-même quel que soit son traitement.

      Après, je dirai que si l’on ne compte pas écrire “pour soi”, un article qui n’appelle pas de commentaire n’a aucun intérêt. Tout ce qui est partagé devrait être sujet à discussion.

      Mais effectivement, le commentaire n’est pas représentatif de l’audience, disons davantage de la qualité de l’audience. C’est en cela que je le trouve plus révélateur qu’un chiffre de fréquentation qui lui ne tient en majeure partie qu’à la visibilité sur la toile, laquelle dépend de facteurs largement indépendant de notre volonté d’auteur.

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  3. Bien vu, je vais peut-être me retirer également le Klout & ebuzzing. Mais Google Anal, je le garde. :p
    Décidément, Ploum fait des ravages !

    Le problème avec l’écriture publique demeure, et demeurera toujours. On aura à un extrème les experts-SEO & co qui ne feront que reposter des vidéos Youtube, et de l’autre des auteurs talentueux écrivant en monobloc (rouge sur fond noir) sur des sites hideux et introuvables.

    Chercher à augmenter notre lectorat c’est normal, mais le meilleur moyen est de publier de la qualité, sans (trop) se poser la question de “est-ce-que je vais intéresser quelqu’un” et de tenir sur la durée. C’est une course de fond, techniquement plus on est ancien et régulier et plus on sera lu.
    Normalement, le reste suivra. Alors autant se déstresser.

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  4. Tu sais, on vit très bien sans avoir la moindre idée de la fréquentation de son blog ni des motivations qui y amènent les lecteurs… 😉

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  5. Personnellement, avec ma migration de serveur, suis entrain de bien tester piwik. Les résultats sont assez impressionnants! De plus, une iframe est disponible pour intégrer une option où l’internaute peut désactiver le traçage de piwik (en test sur la nouvelle page: les règles de l’antre).

    Même si j’écris pour moi, je préfère garder aussi un oeil sur les stats. Car ça fait toujours plaisir de voir si un billet est lu ou pas! (et puis comme je disais à Ploum sur Twitter la semaine dernière, si les gens aiment pas spécialement certains types de billets, je continuerai à en écrire, même si je ne les mets pas en blog, juste pour le plaisir). Pour klout, je l’ai gardé, mais c’est juste pour voir mon score faire du yoyo selon que je suis présent sur les réseaux sociaux ou pas. Mais bon, je ne me fie pas du tout à ce chiffre bidon, et j’ai pas eu besoin de lire des billets pour m’en rendre compte.

    Et pour les mots-clés, j’ai le même constat que vous: certains mots-clés me font bien rire et parfois je constate que l’article le plus bidon que j’ai écrit attire régulièrement des visites juste à cause de ça! (metal hand sign et autre)

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    • Pour piwik et d’autres trucs du genre, je percute de plein fouet ma malédiction personnelle avec l’open-source et le host-your-own, qui fait que chaque fois que j’essaye d’installer un de ces logiciels, ça ne fonctionne pas ou mal.

      Je ferai prochainement un ou deux billets (façon Summer of Fail) sur le sujet.

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